オンライン診療ご予約方法

ONLINE COUNSELING

オンライン診療・コスメカウンセリングの流れ

ドクターズコスメの一部商品は、医師のオンライン診療によるカウンセリングが必要です。 ご自宅にいながらご相談いただき、処方可能となった商品から、安心してお求めいただけます。

オンライン診療の進め方

オンラインストアの商品は、基本的にそのままご購入いただけますが、 ドクターズコスメの一部商品については医師によるオンライン診療が必須となります。 対象商品ページにはその旨を記載していますので、あわせてご確認ください。

STEP

ご利用の流れ

  1.  

    ご相談内容を決める

    希望するコスメや内服薬などを、オンラインストア上でお選びください。

  2.  

    LINE友達追加

    当院のオンライン診療専用LINEアカウントを、友達追加してください。

  3.  

    診療予約

    LINEのトーク画面上のご案内に沿って、オンライン診療のご予約をお取りください。

  4.  

    診療当日

    発行されたURLから、オンライン診療にご入室ください。

    ※事前に問診票をお送りしますので、お答えいただいた状態でお待ちください。

  5.  

    お薬・コスメ購入

    処方可能となった場合、診療終了後に購入用のコードを発行いたします。 オンラインショップの該当商品ページにある「コード入力欄」にご入力のうえ、ご購入ください。

  6.  

    決済

    クレジットカードをはじめ、各種決済方法に対応しております。 詳しくは下記の配送についてのページをご参照ください。

SHIPPING & PAYMENT

お支払い・配送について

ご利用いただける決済方法や、配送に関する詳細はこちらをご確認ください。

配送について見る

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ショッピングガイド

配送・送料について

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配送について


ご注文いただいたお品物は、ヤマト運輸にて配送いたします。
※配送業者の指定はできませんのでご了承くださいませ
通常はご注文より1日〜3日営業日での発送となります。

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※15,000円(税込)以上のご購入で送料無料となります。

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商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
返品期限
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返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。

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